Khi chốt booking thì cọc cho xe 30% giá trị Booking
Ví dụ: Booking 10tr thì cọc trước 3tr
Chính sách hủy vé hoàn tiền:
- Hủy trước 14 ngày (2 tuần) thì được hoàn lại toàn bộ, không mất phí.
- Hủy từ 10 ngày đến 13 ngày thì bị mất 30% phí.
Ví dụ: Với tiền cọc 3tr thì sẽ bị mất 30% phí là 900k, còn lại 2tr1 hoàn lại cho khách.
- Hủy từ 5 ngày đến 9 ngày thì mất 50% phí.
Ví dụ: Với tiền cọc 3tr thì sẽ bị mất 50% phí là 1tr5, còn lại 1tr5 hoàn lại.
- Hủy từ 1 đến 5 ngày thì mất 100% phí.
Ví dụ: với tiền cọc 3tr, nếu hủy trong vòng 5 ngày tính từ thời gian đón đoàn thì mất hoàn toàn 3tr, không được hoàn lại.
LƯU Ý: BÁO HOÃN, HỦY HOẶC THAY ĐỔI THÔNG TIN
1. Trường hợp bất khả kháng như thiên tai, lũ lụt, địch họa hoặc đình công, bãi công, lãn công của bên thứ 3 hoặc vì lý do khác của bên thứ 3 mà không thực hiện được chuyến đi thì việc báo hủy của hai bên đều không phải chịu phạt. Bên thứ 3 trong điều khoản này được hiểu là bên cung cấp dịch vụ vận chuyển liền trước chuyến đi (bao gồm nhưng không giới hạn bởi: các hãng hàng không; đường sắt; đường bộ; đường thủy).
2. Trong trường hợp hủy chương trình tour hoặc điều chỉnh thay đổi số lượng khách hoặc làm thay đổi chủng loại xe thì bên B phải có trách nhiệm thông báo cho bên A biết. Cụ thể là phải báo trước ít nhất 72 giờ đồng hồ so với thời điểm bắt đầu thực hiện tour nhưng phải được bên A đồng ý để bên A thuận tiện trong công việc điều hành xe.
3. Trong trường hợp xe có sự cố (hư hỏng, tắc đường, công an kiểm tra giấy tờ), bên A phải thông báo ngay cho bên B và cùng hỗ trợ giải quyết vấn đề kịp thời.
Vinh hạnh của chúng tôi là mang đến cho bạn những chuyến đi đáng nhớ. Mang đến cho bạn những chuyến đi đầy
cảm hứng. Khám phá những vùng đất mới. Tự do khám phá cùng chúng tôi.